
Plăți și retrageri (vânzător)
Cum îți retragi câștigurile
Cum îți retragi câștigurile
Retragerea se face manual: din contul Biklo apeși Retragere fonduri și soliciți plata. Plățile nu se fac automat.
- Suma minimă de retragere: 5 EUR.
- Persoane fizice: poți solicita retragerea după ce expiră fereastra de 24 de ore pe care o are cumpărătorul să verifice coletul.
- Companii: după ce cumpărătorul a primit coletul, are 24 de ore să verifice și, conform legislației europene, 14 zile calendaristice drept de retur. După expirarea acestor termene (și în lipsa unui retur sau claim), poți solicita plata.
Timpul în care banii apar efectiv în contul tău bancar poate fi de până la 5 zile lucrătoare și depinde integral de procesatorul de plăți și de Visa / Mastercard / American Express — nu este în controlul Biklo.